线路编号：0000741欧洲 英国 爱尔兰12日 风尚之旅
该价格是本线路常规服务标准的单人价格。实际价格因您的出发时间、酒店星级、航班或交通等服务的不同而有所差别。
- 出发城市：徐州
- 往返交通：双飞 经济舱
- 出发日期：天天发团...
- 提前报名：建议提前30天
- 特色介绍：
— 出游位置有限，建议您提前预订！付款前请致电 13291010118 预留位置！
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精选航空：中国东方航空，直飞英国伦敦，享2件托运行李；
双学府：牛津大学+剑桥大学；
双购物村：比斯特购物村+可尔代尔购物村；
自由时光：伦敦一整天自由活动+伦敦2晚市区酒店；
入内参观：爱丁堡古堡、巨人堤、宝尔势格庄园、温莎古堡、乘船游温德米尔湖区。
(热早+中式6菜1汤+特色鱼餐)全程配备WIFI，四人一台，随时随地分享您的所见所闻；
旅游预订电话：13291010118（24小时全天候为您服务！）
第1天 上海
伦敦
集合在上海浦东国际机场，办理手续后，搭乘英国维珍航空公司班机飞往伦敦。抵达后，入住酒店休息。 |
- 用餐：早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿：四星
第2天 伦敦 
103km 剑桥145km 比斯特25km 牛津
| 剑桥大学 | 游览闻名世界的大学城剑桥（不少于50分钟）： |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿：四星
第3天 牛津 55km 拜伯里280km 英国小镇
| 牛津大学 | 游览牛津（不少于60分钟）： |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿：四星
第4天 英国小镇70km 曼彻斯特160km 温德米尔湖区250km 英国小镇
| 足球劲旅曼联球乡曼彻斯特—温德米尔湖区国家公园—湖区游船 | 游览足球劲旅曼联球乡曼彻斯特（不少于60分钟）： <市政厅>（外观）：哥特式风格的市政厅，位于艾伯特广场上，广场是为了纪念维多利亚女王的丈夫艾伯特命名。 <老特拉福德球场>（外观）：英超球队曼联的主球场。 游览<温德米尔湖区国家公园>（不少于40分钟）：温德米尔湖1951年被划归为国家公园，这里无痕的山麓原野及错落有致的田园风光让客人恍置世外桃源。 <湖区游船>*（不少于40分钟）：乘坐游船欣赏湖区壮观的群山景致、秀丽宁静的湖湾以及岸线景色，还有湖中央大小不一青翠列岛。 中午特别安排特色鱼餐。 备注：当天拉车时间较长，请做好准备。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿：四星
第5天 英国小镇30km 爱丁堡85km 格拉斯哥
| 苏格兰首府爱丁堡—格拉斯哥 | 游览苏格兰首府爱丁堡（不少于120分钟）： <王子大道>：爱丁堡的主要道路，是爱丁堡老城与新城的分界线。 <司各特纪念碑>：纪念塔坐落在爱丁堡王子街旁的王子公园内，为纪念文学家司各特而建成。 <卡尔顿山>：卡尔顿山位于爱丁堡东部，山上散布着许多历史悠久、造型典雅的建筑。这里也是爱丁堡的制高点，沿着山顶走一圈，可以一览爱丁堡壮观的全景。 <皇家英里>：老城区的中心大道，从爱丁堡城堡到荷里路德宫，一英里的长度。 <荷里路德宫>（外观）：荷里路德宫是女王在苏格兰的官方住所，位于爱丁堡皇家英里大道(Royal Mile)的尽头，正对着宏伟的亚瑟王宝座山。这座精美的巴洛克式宫殿与苏格兰的历史紧密相连。 <爱丁堡古堡>*（入内）：爱丁古堡位于旧城区，历经千年，目睹了苏格兰的历史的风风雨雨。 游览格拉斯哥（不少于45分钟）： <格拉斯哥大教堂>（外观）：格拉斯哥大教堂是宗教改革前的哥特式建筑物的典范，亦是英国改革后能够保存下来的苏格兰大教堂，是一处非常珍贵的历史遗迹。 <乔治广场>：广场四周满是维多利亚时期留下的精致建筑，，可算是个露天的雕塑博物馆。 <格拉斯哥大学>（入内）：中世纪著名建筑设计师乔治•吉尔伯特•斯科特爵士设计了哥特风格的格拉斯哥大学建筑群。整个主楼在英国首先使用了钢筋骨架结构，并使用了较轻的房顶，堪称建筑史上的经典之作。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿：四星
第6天 格拉斯哥 130km 凯恩莱恩 拉恩 85km 巨人堤 100km 贝尔法斯特
| 巨人堤—贝尔法斯特 | 游览<巨人堤>*（不少于40分钟）：气势恢弘的巨人堤是由37000块形成于一万五千年前的六边形玄武岩柱形成，堪称一个奇迹，现已列入联合国教科文组织世界遗址名录。 游览贝尔法斯特（不少于60分钟）： <市政厅>（外观）：贝尔法斯特工业革命取得成功的见证。这栋采用波特兰石石灰岩的建筑物，被称为文艺复兴样式的杰作。 <女王大学>（入内）：女王大学于1845年由维多利亚女王建校，其教研历史悠久，学术成就昭著。校园建筑古色古香，环境宜人。 <和平墙>：和平墙用来隔离天主教徒和新教徒居住区，墙上绘满了以政治主题和和平主题为主的壁画。 <泰坦尼克博物馆>（外观）：博物馆建在哈兰德•沃尔夫造船厂旧址上，泰坦尼克当年就是在这里设计、建造并下水。船坞、下水遗址和纪念馆前的雕像很容易让人想起泰坦尼克电影场景。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：含
- 住宿：四星
第7天 贝尔法斯特 208km 宝尔势格庄园 30km 可尔代尔购物村 60km 都柏林
| 宝尔势格庄园—可尔代尔购物村 | 游览<宝尔势格庄园>*（入内，不少于90分钟）：庄园依山而建，有着开阔怡人的风景。院内到处是精心设计的雕塑、梯田、水池。近处的花园与湖水和远处的山脉浑然一体，形成了一幅完美的画面。 <可尔代尔购物村>（不多于120分钟）：欧洲九大购物村之一的可尔代尔购物村，汇集了本土、国际品牌等常年折扣店，让您满载而归。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：含
- 住宿：四星
第8天 都柏林 霍利黑德 311km 英国小镇
| 都柏林 | 游览都柏林（不少于60分钟）： <凤凰公园>：始建于1662年，占地1760英亩，规模浩大的城市公园。 <梅林广场>：一个乔治风格的广场，建成于19世纪。 备注：当天拉车时间较长，请做好准备。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：敬请自理
- 住宿：四星
第9天 英国小镇180km 伦敦
| 伦敦 | 游览伦敦（不少于180分钟）： <大本钟>（外观）：矗立在泰晤士河畔，英国议会大厦北端钟楼上的大报时钟，于1858年建成。 <议会大厦>（外观）：英国国会的所在地，哥德复兴式建筑的代表作之一，于1987年被列入世界文化遗产。 <威斯敏斯特教堂>（外观）：坐落在泰晤士河北岸，又称西敏寺，拥有1,000多年的历史。自1066年以来，每位英吉利君主都在这里加冕。 <大英博物馆>（入内，不含特别展馆）：博物馆内收藏有世界各地的文物和珍品700多万件，藏品数量和种类的丰富，为全世界博物馆所罕见。 <白金汉宫>（外观）：英国君主位于伦敦的主要寝宫及办公处。作为地标建筑之一，白金汉宫是女王的办公室和官邸。 备注：因近期大本钟维修，可能部分建筑被遮挡，敬请谅解。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿：四星
第10天 伦敦
| 全天自由活动（无用车） | 全天自由活动（无用车）。 （建议游客前往驰名中外的杜莎夫人蜡像馆游览，在这各国明星、政要都将栩栩如生的围绕在您的周围；后访不能错过的世界著名的牛津街，这条不到2公里的街道上，云集了超过300间的大型商场，其中老牌百货店Selfridges更是能让游客体会到超五星级的英式服务。而牛津街的特色并不在于品牌的种类有多少，而是在于款式非常的齐全，很多国际品牌，甚至比来源地还要齐全。尽享伦敦的时尚与无穷魅力） 备注：因遇周日，故商场开门时间为十一二点，且关门时间较早。如您需购物请酌情安排，敬请谅解。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿：四星
第11天 伦敦 51km 温莎45km 伦敦 / 上海
| 温莎古堡 | 游览<温莎古堡>*（不少于60分钟）：当年爱德华八世为能迎娶心上人辛普森太太为妻，不惜逊位，降为温莎公爵，其"爱美人不爱江山"的浪漫的爱情故事至今令人感动。 适时乘车前往机场办理退税及登机手续，搭乘中国东方航空公司班机返回上海。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：敬请自理
- 住宿：飞机上
第12天 抵达上海
| 下午15:50抵达上海，到达上海浦东机场后请将护照、登机牌交予领队，以便送入使领馆进行销签工作。根据使领馆要求，部分客人可能会被通知前往使领馆进行面试销签，请提前作好思想准备，谢谢配合！ |
- 用餐：早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿：温馨的家
费用说明
参团价
费用包含：
1.ADS团队旅游签证费；
2.行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐；
3.14顿午晚餐，以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤，含一顿特色鱼餐）；部分游览城市无法安排中餐，将为各位游客安排简餐或者当地餐；若行程中由于交通堵塞等突发状况造成无法安排游客正常用餐的，将按照7英镑/餐的标准退还餐费（爱尔兰段按照7欧/餐的标准退还餐费）；
4.全程提供巴士，专业司机；
5.全程中文陪同；
6.行程所含景点首道门票：温德米尔湖区游船、爱丁堡古堡、巨人堤、宝尔势格庄园、温莎古堡；
7.凯恩莱恩->拉恩、都柏林->霍利黑德单程船票；
8.国际间往返机票及欧洲境内段机票（经济舱含机场税）。
在不影响团队分房原则的前提下安排同行的两人一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合。如不接受拼住，则需加收单房差。
2.行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐；
3.14顿午晚餐，以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤，含一顿特色鱼餐）；部分游览城市无法安排中餐，将为各位游客安排简餐或者当地餐；若行程中由于交通堵塞等突发状况造成无法安排游客正常用餐的，将按照7英镑/餐的标准退还餐费（爱尔兰段按照7欧/餐的标准退还餐费）；
4.全程提供巴士，专业司机；
5.全程中文陪同；
6.行程所含景点首道门票：温德米尔湖区游船、爱丁堡古堡、巨人堤、宝尔势格庄园、温莎古堡；
7.凯恩莱恩->拉恩、都柏林->霍利黑德单程船票；
8.国际间往返机票及欧洲境内段机票（经济舱含机场税）。
在不影响团队分房原则的前提下安排同行的两人一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合。如不接受拼住，则需加收单房差。
费用不包含：
1.境外服务人员（司机、导游等）小费;
2.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
3.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
4.旅游费用包含内容之外的所有费用：
（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行 李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；
（2）自由活动期间的餐食费及交通费；
5.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
6.因个人原因滞留产生的一切费用；
7.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
8.行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任。
2.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
3.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
4.旅游费用包含内容之外的所有费用：
（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行 李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；
（2）自由活动期间的餐食费及交通费；
5.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
6.因个人原因滞留产生的一切费用；
7.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
8.行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任。
预订须知
1、网站内推荐行程内容和价格谨供客人提供参考，具体价格根据出行时间电询或上门咨询。如有特殊景点要求可与客服联系后根据游客具体情况制订“独立成团”行程内容。
2、报名出游的客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！
3、在您预订并支付成功之后导游会在您临行的前一天下午约6点通知您集合地点、时间以及车牌号，请保持手机畅通。
4、跟团旅游线路预定成功之后，如因个人原因需要取消，将产生车费损失，建议您慎重取消，给您带来的不便请您谅解。
5、请每位游客发团出游当天，带好自己的身份证等相关证件，至集合地点以方便确认身份和办理住宿。
6、此行程报价为旅行社综合打包价，如遇天气等不可抗力因素，导致某一景点无法游览时，导游现退该景点旅行社折扣价，请游客配合。
2、报名出游的客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！
3、在您预订并支付成功之后导游会在您临行的前一天下午约6点通知您集合地点、时间以及车牌号，请保持手机畅通。
4、跟团旅游线路预定成功之后，如因个人原因需要取消，将产生车费损失，建议您慎重取消，给您带来的不便请您谅解。
5、请每位游客发团出游当天，带好自己的身份证等相关证件，至集合地点以方便确认身份和办理住宿。
6、此行程报价为旅行社综合打包价，如遇天气等不可抗力因素，导致某一景点无法游览时，导游现退该景点旅行社折扣价，请游客配合。
温馨提示
境外法规及风俗习惯：
1.欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；
2.欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
3.欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少。
4.请您在机场向领队支付全程每人1200人民币服务费。
保险：
1.游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签：
1.按照使领馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回使领馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各使领馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在10－30天左右不等；
2.按照使领馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使领馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！同时，游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失！一般使领馆会在团队回国前1天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。面试销签的交通费用由游客自理；
3.使领馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使领馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。
购物退税：
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.游客欲在境外购物的须自行了解我国的海关54号令及相关法律法规；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
7.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任；如果因为贵宾个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
安全事宜：
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3.因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅行社将不负任何责任，并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差：
1. 目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。英国主要流通货币为英镑，代码为GBP。除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款；
2. 行程中所涉及国家目前与中国有8小时时差。
风险提示：
1.欧洲天气变化十分频繁。在衣着方面建议身边常备保暖的衣物和雨具，以适应气温的变化。个别城市间转移时路程较长，请游客谅解；
2.特别赠送的西餐或风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；
3.在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；
4.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目；
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
备注：2014年国家旅游局版合同对于旅游者行前解约的规定如下：
（1）旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照国家版合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；
行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；
行程开始当日，按旅游费用总额的70%。
（2）2014年国家旅游局版合同第十二条第2款约定如下：
旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同（相关法律、行政法规另有规定的除外）：
（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
（2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
（3）从事违法或者违反社会公德的活动的；
（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
（5）法律规定的影响合同履行的其他情形。
出境社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者。
备注：
1.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2.因不可抗力或非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，合同不能继续履行的，旅行社有权取消或在合理范围内变更合同。合同解除的，旅行社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者； 合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还；
3.欧洲国家独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；
4.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
5.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力；
6.赠送项目或服务因交通、天气等客观因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加或享受该服务的，费用不退，且我社不承担任何违约责任；
7.若客人选择签证自理的，须自行确认与签证有关的相关信息，包括但不限于签证是否有效、是否可在本次行程中使用等信息并自行准备相应材料。如因客人的签证原因导致在本次行程中无法正常使用从而影响行程的，由此产生的所有责任和经济损失均由客人自行承担。
中国驻外使领馆：
1.中国驻大不列颠及北爱尔兰联合王国大使馆联系方式：
地址：49 Portland Place，London W1B 1JL，UK
电话：0044－20－72994049
传真：0044－20－74369178
2.中国驻爱尔兰大使馆联系方式：
地址：40 Ailesbury Road,BALLSBRIDGE,Dublin 4, Ireland。
电话：00353 1 2691707（2601119）。
传真：00353 1 2839938。
1.欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；
2.欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
3.欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少。
4.请您在机场向领队支付全程每人1200人民币服务费。
保险：
1.游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签：
1.按照使领馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回使领馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各使领馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在10－30天左右不等；
2.按照使领馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使领馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！同时，游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失！一般使领馆会在团队回国前1天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。面试销签的交通费用由游客自理；
3.使领馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使领馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。
购物退税：
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.游客欲在境外购物的须自行了解我国的海关54号令及相关法律法规；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
7.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任；如果因为贵宾个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
安全事宜：
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3.因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅行社将不负任何责任，并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差：
1. 目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。英国主要流通货币为英镑，代码为GBP。除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款；
2. 行程中所涉及国家目前与中国有8小时时差。
风险提示：
1.欧洲天气变化十分频繁。在衣着方面建议身边常备保暖的衣物和雨具，以适应气温的变化。个别城市间转移时路程较长，请游客谅解；
2.特别赠送的西餐或风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；
3.在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；
4.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目；
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
备注：2014年国家旅游局版合同对于旅游者行前解约的规定如下：
（1）旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照国家版合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；
行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；
行程开始当日，按旅游费用总额的70%。
（2）2014年国家旅游局版合同第十二条第2款约定如下：
旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同（相关法律、行政法规另有规定的除外）：
（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
（2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
（3）从事违法或者违反社会公德的活动的；
（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
（5）法律规定的影响合同履行的其他情形。
出境社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者。
备注：
1.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2.因不可抗力或非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，合同不能继续履行的，旅行社有权取消或在合理范围内变更合同。合同解除的，旅行社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者； 合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还；
3.欧洲国家独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；
4.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
5.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力；
6.赠送项目或服务因交通、天气等客观因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加或享受该服务的，费用不退，且我社不承担任何违约责任；
7.若客人选择签证自理的，须自行确认与签证有关的相关信息，包括但不限于签证是否有效、是否可在本次行程中使用等信息并自行准备相应材料。如因客人的签证原因导致在本次行程中无法正常使用从而影响行程的，由此产生的所有责任和经济损失均由客人自行承担。
中国驻外使领馆：
1.中国驻大不列颠及北爱尔兰联合王国大使馆联系方式：
地址：49 Portland Place，London W1B 1JL，UK
电话：0044－20－72994049
传真：0044－20－74369178
2.中国驻爱尔兰大使馆联系方式：
地址：40 Ailesbury Road,BALLSBRIDGE,Dublin 4, Ireland。
电话：00353 1 2691707（2601119）。
传真：00353 1 2839938。